Políticas y Condiciones del Curso E Learning EDUCA Innovaciones Educativas

1. Requisitos generales: Cada educador participante debe contar con un computador al menos Pentium III, conexión a internet simple de banda ancha, una cuenta de correo electrónico habilitada, además poseer conocimientos básicos de procesador de textos (Word, Excel, Power Point) y experiencias de navegación en Internet.

2. Requisitos académicos: Todos los educadores participantes deben cumplir con objetivos académicos establecidos en el programa del curso, para lo cual deben desarrollar actividades básicas obligatorias, tales como: prueba diagnóstica, las video-clases de los módulos, las lecturas de materiales de estudio complementario, autoevaluaciones y la prueba final.

El incumplimiento de estas actividades será causal de reprobación del curso. Bajo esta causal no existirá reembolso de dinero, cambio para otra versión del mismo curso, ni otros cursos, tampoco aplica ningún tipo de descuento en curso posterior, ya sea el mismo u otro.

3. Cursos E Learning Autogestionado: En esta modalidad el educador participante tendrá acceso a todos los recursos de un curso normal, excepto a consultar al tutor en el aula virtual.

4. Abandono del curso: Para las personas que abandonen el curso o se retiren, no se aceptarán bajas ni devoluciones, ni existirá reembolso de dinero, cambio para otra versión del mismo curso, ni otros cursos. Bajo esta causal tampoco aplica ningún tipo de descuento en curso posterior, ya sea el mismo u otro. Una vez realizada la inscripción, no será posible cambiarse de curso. Se ofrecerá una segunda oportunidad a participantes que abandonen el curso por causa oportunamente justificada ante la empresa (Ejemplo: enfermedad grave; muerte familiar cercano, padres, hermano, hijo). Esta segunda oportunidad será sin costo para el participante o su institución mandante y no se permitirá cambio de curso. Se entiende por plazo oportuno para justificar: 10 días calendario desde iniciado el curso.

5. Reembolsos: No se efectuarán reembolsos a los educadores participantes.

6. Fechas de inicio y término del curso: Es asincrónico, tanto las tutorías  como autogestionados, en efecto se inicia cuando el educador participante se matricule en el curso, y termina en la fecha de duración de cada curso, indicada en email por la empresa a cada educador inscripto. Tener en cuenta que  este  curso se programa por defecto para ser iniciado en forma inmediata al estar aprobado la matriculación.

Recordar que el educador participante solo podrá ingresar al aula virtual hasta la fecha de término de su curso, es por lo cual todo recurso académico entregado en el curso deberá ser descargado por cada alumno durante la vigencia de su matrícula.

Es importante señalar que este curso tiene un plazo mínimo para rendir la prueba final; es decir, no puede rendirse antes de ese plazo, de ser así, se tomará como un intento válido y se considerará en el promedio de la nota final.

Así también, el certificado cuenta con un plazo de hasta 60 días hábiles de terminado y aprobado el curso con nota sobre 2,0 para la entrega al educador participante.

7. Recursos académicos: Este curso E Learning de EDUCA Innovaciones Educativas cuenta con la más moderna plataforma LMS Moodle 3.8. : prueba diagnóstica, las video-clases de los módulos, las lecturas de materiales de estudio complementario, autoevaluaciones y la prueba final.

Contenidos en video clases del docente, donde las podrá ver y escuchar las veces que desee. También podrá descargar materiales digitales de aprendizaje, realizar autoevaluaciones online con retroalimentación, servicio de consultas a docentes (foros), etc.

8. Evaluaciones del curso: prueba de selección múltiple de una sola respuesta correcta online asincrónico  y 100% fiables. Por la naturaleza digital de las mismas, el educador participante acepta por medio de esta política, que la calificación obtenida por el sistema Moodle no es revisable, cuestionable, ni apelable, por lo cual aceptará la nota arrojada por este.

Las evaluaciones del curso contienen planteamientos con cuatro posibilidades de respuesta en donde UNA SOLA ES LA CORRECTA y se organizan de la siguiente manera:

• Prueba diagnóstica: Aplicada antes del inicio de las clases modulares con la finalidad de que el educador participante identifique los conocimientos previos y experiencias sobre los temas relevantes de evaluación educativa.
• Pruebas de autoevaluación: Administrada al término de cada módulo para que el educador participante vaya verificando el nivel de conocimiento logrado. Dicha prueba tiene fines formativos, la calificación es solo referencial y no influye en la calificación final de aprobación para la certificación.
• Prueba final:  Completada al término del curso con fines sumativo para la aprobación y certificación del curso. Se pueden realizar hasta 2 intentos, en cuyo caso se promedian ambas calificaciones (segundo intento opcional si desea subir la calificación). Si realiza su segundo intento, este deberá ser realizado en un plazo máximo de 48 horas después del primero. De no ser así tendrá validez solo el primer intento.

Una vez enviada la prueba final, podrá ver en esta sección la calificación final obtenida.

*Importante: Solo abrir la prueba final al término del curso, ya que el sistema lo tomara como 1 intento válido.

9. Calificación: Se establece una escala numérica de 1,0 al 5,0; siendo la calificación superior 2,0  - 70% el punto de corte para la obtención de la aprobación.  En cada tipo de evaluación se aplicará la siguiente rúbrica para determinar la calificación de educador participante:

10. Aprobación: Se entenderá por aprobada el curso E Learning de Evaluación Educativa: procedimientos para su planificación e implementación efectiva cuando el educador participante:

Obtenga la calificación superior a 2,0 – 70% en la prueba final del curso.

Cumpla con los requisitos académicos en los plazos establecidos para el desarrollo  las actividades obligatorias: video clases o clases interactivas, pruebas, autoevaluaciones, etc. (el sistema monitoriza todas las actividades realizadas por los educadores participantes, tiempo de conexión en la plataforma, tipo de actividades realizadas, IP de conexión, etc.).

11. Reprobación: Se entenderá por reprobada el curso E Learning:

• Obtenga la calificación superior a 2,0 – 70% en la prueba final del curso.
• No concluyó o abandono del curso dentro del periodo asignado para el inicio y cierre del curso.
• No cumpla con los requisitos académicos en los plazos establecidos para el desarrollo  las actividades obligatorias: video clases o clases interactivas, pruebas, autoevaluaciones, etc. (el sistema monitoriza todas las actividades realizadas por los educadores participantes, tiempo de conexión en la plataforma, tipo de actividades realizadas, IP de conexión, etc.).

12. Certificación: Se enviará certificado original solo a los educadores participantes que cumplan con los requisitos de aprobación.

Al respecto, se detallan las condiciones para la obtención del certificado del curso aprobado:

• El certificado digital será enviado al email registrado al momento de la matrícula de cada alumno.
• Plazo de entrega: hasta 60 días hábiles de terminado y aprobado el curso con nota sobre 2,0.
• Si el certificado no llega a su email en el plazo señalado en el párrafo b o lo extravía, debe solicitarlo por escrito a nuestro correo: infoeduca.iepy@gmail.com

EDUCA Innovaciones Educativas no se hace responsable por los problemas de email del cliente (ej. registro erróneo, cambio, bandeja de spam) Si el certificado no lo recibe, debe seguir los pasos del párrafo c.

Se entregarán los Certificados con las firmas correspondientes que avalan la culminación del curso.

En este punto es importante señalar, que no se entrega el certificado, constancia de participación ni otro tipo de documentos a los educadores participantes que reprueben el curso.

13. Materiales Académicos: El educador participante podrá acceder a él, mientras la matrícula esté vigente en el curso los siguientes materiales:

• Foro de Consulta: espacio virtual para preguntas, solicitudes, además de asesorarse acerca de las políticas y condiciones, de las clases modulares y la certificación del Curso.
• Video-clases: no son descargables y solo se podrán ver online, mientras la matrícula esté vigente en el curso.
• Foro por Módulo: espacios virtuales para realizar las consultas a través del chat. 
• Material de estudio complementario: todos los documentos de lecturas recomendadas podrán ser descargados.
• Evaluaciones: planteamientos de selección múltiples de una sola respuesta correcta en tres momentos: inicio (diagnóstica), autoevaluaciones por módulos (formativa) y al cierre (sumativa)

*Importante: Todo el material académico es de creación de EDUCA Innovaciones Educativas (clases, documentos), pertenecen a la empresa y solo podrán ser usados por los educadores participantes con fines de estudio.

15. Arancel : Solo se aceptan pagos por medio de transferencia bancaria a la cuenta corriente de EDUCA Innovaciones Educativas y por la plataforma PagoPar (tarjetas de crédito, débito, giros y bocas de cobranza, y ventas a créditos personales o por descuentos de Asociación).

16. Matriculación: Estas son procesadas dentro de las 24 a 72 horas hábiles siguientes de recibido el correo. Posteriormente se le enviará al correo registrado las instrucciones para acceder al curso. (Los pagos y matrículación se procesan de lunes a viernes en horario hábil). Se exceptúa este plazo para períodos de ofertas extraordinarias, donde el plazo de matrícula podrá ser hasta de 72 horas hábiles.

17. Soporte de atención: El soporte administrativo para educadores participantes está disponible por teléfono y email en el siguiente horario:

• Atención Telefónica y e-mail: lunes a viernes (días hábiles)
  Mañana: 07:45 a 12:00 / Tarde: 13:00 a 17:30
  Teléfono: +595 981 171 268 / +595 21 584 926
• E-mail: capacitacioneseduca@educa.com.py

Por intermedio de ésta, el educador participante declara haber leído y aceptado las Políticas y Condiciones de los cursos de EDUCA Innovaciones Educativas.